Οι Ασφαλίσεις Κατοικίας γνωρίζουν ταχεία ανάπτυξη κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών. Στη σημαντική άνοδό τους συμβάλλουν η εύλογη αναγνώριση των κινδύνων που απειλούν το πλέον καίριο περιουσιακό μας στοιχείο, η ένταση και η συχνότητα εμφάνισης ισχυρών καιρικών και φυσικών φαινομένων που καθιστούν την πιθανότητα επέλευσης τέτοιων κινδύνων συνεχώς μεγαλύτερη, απρόβλεπτοι παράγοντες που εντείνουν περαιτέρω τους κινδύνους φθοράς της κατοικίας μας, καθώς και ο υψηλός δείκτης ιδιοκτησίας ακινήτων που διευκολύνει τη συνειδητοποίηση των κινδύνων αυτών και την ανάγκη ασφάλισής τους. Επί πλέον, στη αισθητή αύξηση του ενδιαφέροντος ασφάλισης κατοικιών, έχουν συνεισφέρει τα παρασχεθέντα φορολογικά κίνητρα των τελευταίων ετών, τα οποία καθιστούν το κόστος ασφάλισης κατοικιών, αξιοπρόσεκτα προσιτό.
Ευνόητα, οι προαναφερόμενες τάσεις οδηγούν τις Ασφαλίσεις Κατοικίας σε λίαν υψηλό σημείο ενδιαφέροντος της στρατηγικής των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και των δραστηριοτήτων πωλήσεων της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης.
Σε αυτό το πλαίσιο, το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών ανακοινώνει το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο Ασφαλίσεων Κατοικίας, προς όφελος της ασφαλιστικής τεχνογνωσίας των ενδιαφερομένων συναδέλφων, διοικητικών στελεχών ασφαλιστικών επιχειρήσεων και ασφαλιστικών διαμεσολαβητών της αγοράς μας. Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο θα πραγματοποιηθεί σε υβριδικό περιβάλλον, webinar και φυσικής τάξης, κατά την επιλογή των ενδιαφερομένων συναδέλφων.
Σημειώνεται το πολυδιάστατο ενδιαφέρον του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου, καθώς ο αναλυόμενος Κλάδος Ασφαλίσεων Κατοικίας καταλαμβάνει καίρια θέση μεταξύ του συνόλου των κλάδων ασφαλιστικής δραστηριότητας και συνιστά σημαντικό «μοχλό» ανάπτυξης των ασφαλιστικών εργασιών Περιουσίας και Πυρός.
Περιγραφή και Θεματολογία
Οι Ασφαλίσεις Κατοικίας είναι από τις παλαιότερες, παραδοσιακές και πλέον σημαντικές κατηγορίες ασφαλιστικής δραστηριότητας, τόσο στη χώρα μας όσο και διεθνώς. Ωστόσο, λόγω της έντασης και της συχνότητας επέλευσης των κινδύνων που απειλούν το πλέον πολύτιμο περιουσιακό μας στοιχείο, την κατοικία μας, αλλά και των προσφάτως παρασχεθέντων φορολογικών κινήτρων ασφάλισής της, οι απαιτήσεις ενδελεχούς ενημέρωσης και περαιτέρω εξειδίκευσης αυξάνονται συνεχώς. Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις αλλά και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές απαιτείται να διαθέτουν σε βάθος γνώσεις και υψηλή τεχνογνωσία, προκειμένου να μπορούν να διαχειρίζονται επαρκώς την αυξανόμενη πολυπλοκότητα των ασφαλιστικών καλύψεων, αλλά και να αντιμετωπίζουν τους κινδύνους που απειλούν τις ιδιωτικές κατοικίες, μικροτέρου έως μεγαλυτέρου μεγέθους, κύριες ή εξοχικές, παλαιότερες έως σύγχρονες, κατασκευασθείσες σε ασφαλείς ή επισφαλείς γεωγραφικές θέσεις.
Έχουμε δει, ακόμη και προ ολίγων μηνών, το πιο σημαντικό περιουσιακό μας στοιχείο, την κατοικία μας, να πλήττεται από ακραία καιρικά και φυσικά φαινόμενα, με δραματικό αποτέλεσμα. Έχουμε δει ανθρώπους να χάνουν τα πιο σημαντικά περιουσιακά τους στοιχεία από τη μια στιγμή στην άλλη, με σοβαρότατες επιπτώσεις στη ζωή τους, στο μέλλον τους και στο μέλλον των οικογενειών τους.
Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο Ασφαλίσεων Κατοικίας, διάρκειας οκτώ (8) διδακτικών ωρών, αναλύει και πραγματεύεται με πληρότητα τους πολυσχιδείς τομείς ασφάλισης κατοικιών, με έμφαση στην περιγραφή των κινδύνων, στην τεχνική εκτίμησης της επέλευσης και των επιπτώσεών τους, στη σύγχρονη ασφαλιστική τεχνική, στα πρωτόκολλα διαδικασιών αξιολόγησης κινδύνων, διαπραγμάτευσης, αποδοχής ή απόρριψής τους, στον υπολογισμό της ζημίας, στον διακανονισμό της και στην ακολουθητέα αποζημιωτική πολιτική. Επίσης, έμφαση δίδεται στην ανάλυση του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, των όρων ασφάλισης, των καλύψεων και των εξαιρέσεων, καθώς και των ωφελειών και της επιχειρηματολογίας πωλήσεων των ασφαλίσεων κατοικίας.
Αναλυτικά, η θεματολογία του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου, έχει ως εξής:
α. Εισαγωγή στις Ασφαλίσεις Κατοικιών
• Παρουσίαση της Αγοράς και των Προοπτικών της
• Τομείς Ενδιαφέροντος και Ασφαλιστικοί Κίνδυνοι
• Η Εξέλιξη των Ζημιών εκ της Επέλευσης των Κινδύνων
• Το Κοινωνικό Κόστος και ο Ρόλος των Ασφαλίσεων Κατοικίας
β. Καλύψεις και Τρόποι Ασφάλισης Κατοικιών
• Ανάλυση Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου, Βασικών Όρων, Εξαιρέσεων και Επεκτάσεων
• Παλαιότητα και Χρονικοί Περιορισμοί Καλύψεων
• Συνδυαστικές Καλύψεις στα Ασφαλιστήρια Περιουσίας
• Τρόποι Υπολογισμού Κεφαλαίου και Απαλλαγές
γ. Ασφαλιστική Τεχνική
• Αξιολόγηση Κινδύνων
• Διαπραγμάτευση, Αποδοχή ή Απόρριψη Κινδύνων
• Υπολογισμός Ασφαλίστρου και Επασφαλίστρου
• Αναγγελία Επέλευσης Ζημίας, Πραγματογνωμοσύνη, Εκτίμηση Ζημίας και Διακανονισμός της
• Αρχές Αποζημιωτικής Πολιτικής
δ. Αντικείμενα Ασφάλισης και Ειδικά Θέματα
• Ασφάλιση Εξοχικών Κατοικιών, Είδη Ιδιαίτερης Αξίας, Επαγγελματικός Εξοπλισμός ως Περιεχόμενο
• Ειδικές Κατασκευές, Κοινόχρηστοι και Κοινόκτητοι Χώροι
• Υπερβάσεις, Αυθαίρετα, Οικιακά Φωτοβολταϊκά, Αποθήκες
• Ειδικοί Κίνδυνοι
ε. Συχνότερες Ζημιές
στ. Νέες Τάσεις
• Αστικές Μισθώσεις
• AirBNB
• Lemonade
• Online Ασφάλιση
• Ασφάλιση σε Πρώτο Κίνδυνο
ζ. Το Εύρος της Αγοράς των Ασφαλίσεων Κατοικιών και Επιχειρηματολογία Πωλήσεων
Πέραν της θεωρητικής προσέγγισης των Ασφαλίσεων Κατοικίας, που είναι αναγκαία προκειμένου να ορισθούν τα ασφαλιστικά αντικείμενα, οι κίνδυνοι, η ασφαλιστική τεχνική και τα πρωτόκολλα διαδικασιών, έμφαση θα δοθεί σε επιλεγμένα case studies και στην παρουσίαση της συγκροτημένης εμπειρίας, ώστε το εκπαιδευτικό κοινό να μπορεί πλέον να αντιλαμβάνεται άριστα και κατά τρόπον αξιοποιήσιμο, το συνολικό πλαίσιο αυτών των ασφαλίσεων και των δυνατοτήτων πώλησής τους.
Σε ποιους απευθύνεται
Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο απευθύνεται σε:
α. Διοικητικά στελέχη ασφαλιστικών εταιρειών και εταιρειών ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, που έχουν ως ευρύτερο αντικείμενό τους τις γενικές ασφαλίσεις και ως ειδικό εργασιακό ενδιαφέρον τους τις Ασφαλίσεις Περιουσίας, ενώ επιθυμούν να εκσυγχρονίσουν περαιτέρω και να εμπλουτίσουν την τεχνογνωσία τους επί των θεματικών αντικειμένων του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου.
β. Ομοίως, διοικητικά στελέχη ασφαλιστικών εταιρειών και εταιρειών ασφαλιστικής διαμεσολάβησης που επιθυμούν να εξειδικευθούν στις Ασφαλίσεις Κατοικίας, προς όφελος του εμπλουτισμού και της επικαιροποίησης της τεχνογνωσίας τους, της απόδοσης της εργασίας τους και των προοπτικών επαγγελματικής εξέλιξής τους.
γ. Ειδικότερα, Πραγματογνώμονες Πυρός και Περιουσίας, Εκτιμητές Ζημιών, Διοικητικά Στελέχη Αξιολόγησης Κινδύνων (P & C Risk Underwriters), Στελέχη Αποζημιώσεων Γενικών Ασφαλίσεων (P & C, Non Motor), καθώς και Στελέχη Εκδόσεων Πυρός και Περιουσίας, που επιθυμούν να ισχυροποιήσουν περαιτέρω τη διαθέσιμη τεχνογνωσία τους.
δ. Στελέχη Operations, Risk Management και Αντασφαλίσεων, Αναλογιστικών Διευθύνσεων, Πωλήσεων, Marketing, Product Development και Εκπαίδευσης, που σχεδιάζουν, προωθούν ή διδάσκουν ασφαλιστικά προϊόντα, όπως αυτά που εμπεριέχονται στα θεματικά αντικείμενα του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου.
ε. Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές όλων των βαθμίδων που αναζητούν τρόπους αποτελεσματικής εισόδου τους στην αγορά Ασφαλίσεων Κατοικιών, προς τον σκοπό πολλαπλασιασμού του πελατολογίου τους και ενίσχυσης του χαρτοφυλακίου εργασιών τους.
στ. Μεσίτες Ακινήτων, Ιδιοκτήτες και Ενοικιαστές Κατοικιών, αλλά και Νομικά ή Φυσικά Πρόσωπα διαχείρισης ακινήτων και πολυκατοικιών, που έχουν ευνόητο ενδιαφέρον στα θεματικά αντικείμενα του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου.
ζ. Στελέχη Τραπεζών, Bancassurance και Assure Finance, που χειρίζονται θέματα χρηματοδότησης projects κατασκευής και διαχείρισης κατοικιών, καθώς και στεγαστικών δανείων.
η. Όσους επιθυμούν να ενισχύσουν τις γνώσεις τους επί των θεμάτων του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου και να ενημερωθούν για τις νεότερες εξελίξεις των Ασφαλίσεων Κατοικίας.
Σκοπός και Στόχοι Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου
Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο έχει ως κύριο σκοπό του, την ενδελεχή ενημέρωση και την περαιτέρω εξειδίκευση των συμμετεχόντων, επί των πλέον επίκαιρων διαστάσεων των Ασφαλίσεων Κατοικίας και των ειδικότερων σημείων ασφαλιστικής τεχνικής που τις διέπουν. Αποτελεί μία πολύ καλή ευκαιρία ανταλλαγής γνώσεων και εμπειριών, σχετικά με την ασφάλιση σοβαρών περιουσιακών κινδύνων. Μάλιστα, οι εξελίξεις που έχει επιφέρει η Οδηγία SOLVENCY ΙΙ, αλλά και οι νέες Οδηγίες που αφορούν τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών, καθιστούν χρήσιμη την ενημέρωση και εξειδίκευση των στελεχών ασφαλιστικών επιχειρήσεων και των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, στις λύσεις που μπορεί να προσφέρει η Ασφάλιση Κατοικίας στο ευρύτερο κοινωνικό σύνολο. Άλλωστε, η σοβαρότητα επέλευσης των κινδύνων που έχουν αναφερθεί σε προηγούμενο σημείο της περιγραφής του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου και απειλούν το πιο πολύτιμο περιουσιακό μας στοιχείο, την κατοικία μας, αλλά και τα προσφάτως θεσπισθέντα φορολογικά κίνητρα ασφάλισής της, καθιστούν αναγκαία την εξειδίκευση των ασφαλιστικών στελεχών και ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στις λεπτομέρειες του θέματος. Επίσης, μεταξύ των σημαντικών στόχων του Σεμιναρίου είναι η πληρέστερη εφικτή κατανόηση του όλου πλαισίου ασφαλίσεων κατοικιών, των καλύψεων που συναντώνται και της οργάνωσής τους σε δομημένα ασφαλιστήρια συμβόλαια. Τέλος, το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο προσφέρει μια εμπεριστατωμένη παρουσίαση της συνολικής διαδικασίας ασφάλισης των προαναφερθέντων κινδύνων, των τελευταίων εξελίξεων επί του θέματος, των ευρύτερων ωφελειών που πηγάζουν από την ασφάλιση κατοικιών, ενώ επίσης αναπτύσσει την ενδεδειγμένη επιχειρηματολογία πωλήσεων των κατά περίπτωση κατάλληλων προγραμμάτων ασφάλισης κατοικίας.
Εκπαιδευτικές Σημειώσεις
Οι συμμετέχοντες στο Εκπαιδευτικό Σεμινάριο θα έχουν χρηστική και αξιοποιήσιμη πρόσβαση σε πλήρες σετ ηλεκτρονικών σημειώσεων και παρουσιάσεων, ανηρτημένων στην ψηφιακή εκπαιδευτική πλατφόρμα του Ινστιτούτου.
Εισηγήτρια Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου
Η κα Δώρα Αποστολοπούλου, Γενική Διευθύντρια της Εταιρείας Μεσιτών Ασφαλίσεων Special Risk Solutions (SRS) S.A., Σύμβουλος Underwriting Γενικών Ασφαλίσεων, με πολυετή εμπειρία σε διευθυντικές θέσεις Underwriting Γενικών Ασφαλίσεων Πολυεθνικών Ομίλων (ενδεικτικά, των Ασφαλιστικών Ομίλων ERGO & INTERAMERICAN), διαθέτουσα σημαντική εξειδίκευση Product Engineering επί των Ασφαλίσεων Πυρός (Επιχειρήσεων και Κατοικιών) και Αστικής Ευθύνης. Η κα Αποστολοπούλου είναι Πτυχιούχος του Τμήματος Διεθνών Σχέσεων του Παντείου Πανεπιστημίου και διδάσκει τα θεματικά αντικείμενα της εξειδίκευσής της στο πλαίσιο του Εκπαιδευτικού Προγράμματος του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών.
Κόστος Συμμετοχής
Εταιρείες – Μέλη ΕΙΑΣ
- εξατομικευμένες συμμετοχές: €100
- πολλαπλές συμμετοχές (άνω των τριών): €70 ανά συμμετοχή
Εταιρείες – μη Μέλη ΕΙΑΣ
- εξατομικευμένες συμμετοχές: €130
- πολλαπλές συμμετοχές (άνω των τριών): €100 ανά συμμετοχή
Μέλη ΕΙΑΣ ALUMNI SOCIETY
- εξατομικευμένες συμμετοχές: €50
Αιτήσεις Συμμετοχής θα γίνονται δεκτές μέχρι και τη Δευτέρα, 6 Ιανουαρίου.
ΦΟΡΟΕΚΠΤΩΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ
Ειδικά για τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές, σημειώνουμε ότι οι εκπαιδευτικές δαπάνες φοροεκπίπτουν.
Σε περιβάλλον webinar
Η διαδικτυακή παρακολούθηση του σεμιναρίου προϋποθέτει: γραμμή ADSL με ταχύτητα ανώτερη των 2 Mbps, μέσω Η/Υ ή άλλης φορητής συσκευής και σύγχρονο Η/Υ με μοντέρνο Internet browser (τελευταίες εκδόσεις Mozilla, Chrome, Edge, Safari) Προτείνεται να συνδεθείτε από δίκτυο που δεν έχει περιορισμούς στην πρόσβαση ιστοσελίδων όπως συνήθως γίνεται σε εταιρικά περιβάλλοντα.
Δυνατότητα Διεξαγωγής σε Ενδοεπιχειρησιακό Περιβάλλον
Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο μπορεί να διεξαχθεί και σε ενδοεπιχειρησιακό περιβάλλον ενδιαφερομένων Εταιρειών, αρκεί ο αριθμός των συμμετοχών να το επιτρέπει.