Η πανδημία Covid-19 επέσπευσε, κατά ρυθμούς ραγδαίους και ανατρεπτικούς, την πραγματική είσοδό μας στην ψηφιακή εποχή και τη λειτουργία μας στο πλαίσιο των απαιτήσεων και επιταγών της. Έκτοτε, όλες και όλοι εργαζόμαστε, εκπαιδευόμαστε, επικοινωνούμε και συναλλασσόμαστε διαδικτυακά. Απίστευτοι όγκοι δεδομένων και πληροφοριών πάσης φύσεως διακινούνται online, ενώ, ως εκ της εξέλιξης αυτής, οι κίνδυνοι που ελλοχεύουν στον κυβερνοχώρο πολλαπλασιάζονται, μεγιστοποιούνται και εντείνονται. Οι εν λόγω ηλεκτρονικοί και διαδικτυακοί κίνδυνοι, γνωστοί ως Cyber Risks, κατά την αγγλική και διεθνή ορολογία αναφοράς, απειλούν τους καθ΄ οιονδήποτε τρόπο συναλλασσόμενους στο διαδίκτυο, επιχειρήσεις, στελέχη, οργανισμούς και καταναλωτές, ενώ εγείρουν μείζονα θέματα ευθύνης και υποχρεώσεων, θεσμικά, νομικά, οργανωτικά και λειτουργικά. Επομένως, η ασφάλιση έναντι των κινδύνων αυτών και των επιπτώσεών τους αποτελεί αδήριτη αναγκαιότητα και συνιστά, ίσως, τον ταχύτερα αναπτυσσόμενο κλάδο ασφαλιστικής δραστηριότητας, διεθνώς. Σε αυτό μάλιστα έχει συμβάλει αποφασιστικά η εξειδίκευση της νομοθεσίας επί του θέματος και η αυστηροποίησή της, τόσο στη Χώρα μας όσο και παγκοσμίως, σε αναγνώριση της καλπάζουσας οξύτητας του ηλεκτρονικού εγκλήματος και των επιπτώσεών του, οικονομικών και ευρύτερα κοινωνικών.
Σε αυτό το πλαίσιο, το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών ανακοινώνει το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο Ασφαλίσεων Ηλεκτρονικών και Διαδικτυακών Κινδύνων, Cyber Risk Insurance, προς όφελος της ασφαλιστικής τεχνογνωσίας των ενδιαφερομένων συναδέλφων μας, διοικητικών στελεχών και ασφαλιστικών διαμεσολαβητών της αγοράς μας. Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο θα πραγματοποιηθεί σε υβριδικό περιβάλλον webinar και φυσικής τάξης, κατά την επιλογή σας.
Συνιστούμε θερμά την παρακολούθηση του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου, καθώς η υψηλή τεχνογνωσία που εγγυάται, διευκολύνει σημαντικά την περαιτέρω πρόοδο των εργασιών της ασφαλιστικής αγοράς μας και προσθέτει στην απόδοση της εργασίας και στις προοπτικές επαγγελματικής ανέλιξης του ανθρώπινου δυναμικού της.
Περιγραφή και Θεματολογία
Όλοι ζούμε και εργαζόμαστε, πλέον, στην ψηφιακή εποχή και έχουμε αντιληφθεί, στο σύνολο των διαστάσεών τους, τις επιδράσεις και τις εφαρμογές της ψηφιακής επανάστασης στο περιβάλλον μας, προσωπικό, οικογενειακό, κοινωνικό, οικονομικό και εργασιακό. Οι διαστάσεις αυτές και οι εφαρμογές είναι θετικές, επιτρέπουν άμεση πρόσβαση σε υψηλή τεχνογνωσία, βελτιώνουν αισθητά την παραγωγικότητά μας, καλυτερεύουν ακόμη πιο πολύ τους εργασιακούς μας ορίζοντες και διαμορφώνουν ισχυρότατες βάσεις προόδου και οικονομικής ανάπτυξης. Ταυτοχρόνως, όμως, κακή διαχείριση των δυνατοτήτων της νέας ψηφιακής τεχνολογίας εγκυμονεί κινδύνους και μπορεί να εκθέσει στελέχη και οργανισμούς, ενώ επίσης μπορεί να τους παραβλάψει. Αναφερόμαστε σε κινδύνους που εμφανίζονται στον κυβερνοχώρο, είναι διεθνώς γνωστοί ως Cyber Risks και παραπέμπουν σε πλευρές του ηλεκτρονικού εγκλήματος.
Ενδεικτικά, στο σημερινό ευμετάβλητο περιβάλλον ο όγκος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουν οι επιχειρήσεις έχει αυξηθεί εκθετικά τα τελευταία χρόνια. Η ανάγκη αποτελεσματικής διαχείρισης των κινδύνων που σχετίζονται με την ασφάλεια και την αξιοποίηση αυτών των δεδομένων αποτελεί μεγάλη πρόκληση των επιχειρήσεων σήμερα, τις απασχολεί σοβαρά και επιτάσσει τη συγκρότηση κατάλληλων συστημάτων αποτελεσματικής διοίκησής τους. Η λήψη όλων των κατάλληλων μέτρων προστασίας για την ασφάλεια των δεδομένων αποτελεί θέμα εξαιρετικής σημασίας τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τους πελάτες τους, καθώς η αρνητική δημοσιότητα γύρω από μια διαρροή δεδομένων λόγω παραβίασης των κανόνων ασφαλείας και η μη σωστή διαχείριση της κατάστασης μπορεί να επηρεάσει δυσμενώς και να κλονίσει την εταιρική φήμη, σημαντικότατο παράγοντα αναγνωρισιμότητας, κύρους και προόδου των επιχειρήσεων.
Αναλυτικά, οι θεματικές ενότητες του εκπαιδευτικού σεμιναρίου, διάρκειας οκτώ (8) διδακτικών ωρών έχουν ως εξής:
- CYBER INSURANCE, τι είναι, τι προσφέρει, διεθνείς τάσεις
- Η Ψηφιακή Εποχή και οι Διαστάσεις της
- Διαδικτυακοί Κίνδυνοι & Απειλές
- Η Έννοια του Ηλεκτρονικού Εγκλήματος
- Διαχείριση Διαδικτυακών Κινδύνων & Απειλών
- Η Αξιοποίηση της Ασφάλισης Cyber Insurance στη Διαχείριση των Κινδύνων
- Ασφαλιστικές Καλύψεις, Όροι, Εξαιρέσεις
- Σύγχρονες Τεχνικές Underwriting, Προτάσεις Ασφάλισης και Πρωτόκολλα Διαδικασιών
- Cyber Claims
- Δομή Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου Ηλεκτρονικών και Διαδικτυακών Κινδύνων
- Πολιτική Αποτροπής και Αντιμετώπισης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος στο Χρηματοοικονομικό Περιβάλλον και ευρύτερα στο Περιβάλλον των Επιχειρήσεων.
Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο προβλέπει, μεταξύ άλλων, ανάλυση του θεσμικού περιβάλλοντος και της σχετικής νομοθεσίας, αναφορά των πυλώνων της ασφάλισης Cyber Insurance, case studies και βασικά περιπτωσιολογικά παραδείγματα, ανάπτυξη μεθόδων προστασίας από απειλές ηλεκτρονικού εγκλήματος και επαρκή διάδραση με τους συμμετέχοντες, προς τον σκοπό πλήρους κατανόησης του θεματικού αντικειμένου.
Σε ποιους απευθύνεται
Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο απευθύνεται σε:
α. Στελέχη όλων των κλάδων δραστηριότητας (Ζωής, Υγείας, Motor, P & C, Ευθύνης,…) των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και επιχειρήσεων ασφαλιστικής διαμεσολάβησης που ευθέως ή εμμέσως διαχειρίζονται στοιχεία πελατών, συνεργατών, υπαλλήλων και παρόχων υπηρεσιών και έχει νόημα να γνωρίζουν τους ελλοχεύοντες κινδύνους, το πλαίσιο ασφάλισής τους και τα ενδεικνυόμενα μέτρα κυβερνοασφάλειας και προστασίας από τους κινδύνους αυτούς.
β. Στελέχη των Τομέων Εκδόσεων Ασφαλιστηρίων Συμβολαίων και Αποζημιώσεων, αλλά και ευρύτερα του Τομέως Operations, που διαχειρίζονται θέματα συνδεόμενα με ασφαλιστήρια συμβόλαια πελατών και προκύπτουσες αλλαγές, επαναφορές ή αναλογούσες αποζημιώσεις.
γ. Στελέχη του Τομέως Αξιολόγησης Κινδύνων, Risk Underwriters, και στελέχη του Τομέως Ευθύνης, που επιθυμούν να εμπλουτίσουν περαιτέρω την τεχνογνωσία τους επί θεμάτων Cyber Risk and Liability Insurance.
δ. Στελέχη των Διευθύνσεων Πωλήσεων, Εκπαίδευσης, Marketing, Εξυπηρέτησης Πελατών, Ομαδικών Ασφαλίσεων και Μεγάλων Πελατών, που εποπτεύουν ή οι εργασίες τους συνδέονται με δίκτυα πωλήσεων, ανάπτυξη πελατολογίων και εξυπηρέτηση πελατών, άρα μπορεί να διαχειρίζονται, έστω εμμέσως, στοιχεία συνεργατών και πελατών των εταιρειών τους.
ε. Στελέχη Οικονομικών Διευθύνσεων, Προσωπικού, Risk Management, IT, Αναλογιστικών Διευθύνσεων, Νομικών Υπηρεσιών και Κανονιστικής Συμμόρφωσης, που εύλογα έχει νόημα να εξειδικευθούν περαιτέρω στο θεματικό αντικείμενο του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου.
στ. Ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των βαθμίδων που επιθυμούν να αποκτήσουν ουσιαστικά εφόδια αξιοποίησης των ευκαιριών της αγοράς ασφαλίσεων ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων και, επίσης, επιθυμούν η άσκηση των εργασιών τους και η εξυπηρέτηση των πελατών τους να ανταποκρίνεται πλήρως στις απαιτήσεις και στο κανονιστικό πλαίσιο της Εποπτικής Αρχής της αγοράς μας.
ζ. Στελέχη Τραπεζών, δομών υγείας, επιχειρήσεων και οργανισμών, που ευλόγως έχουν εργασιακό ενδιαφέρον σχετικό με το θέμα του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου.
η. Ενδιαφερομένους να επιμορφωθούν επί του θέματος του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου.
Στόχοι Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου
Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο έχει τους εξής κύριους στόχους:
Επαρκής ενημέρωση και βελτιωτική επιμόρφωση του εκπαιδευτικού κοινού περί των κινδύνων και απειλών στον κυβερνοχώρο.- Η άρτια και τεκμηριωμένη παρουσίαση όσων τέτοιων κινδύνων απειλούν τις επιχειρήσεις, τη λειτουργία και τη φήμη τους.
- Ανάπτυξη προστατευτικών συστημάτων αποτροπής, αντιμετώπισης και αποτελεσματικής διαχείρισης των παρενεργειών επέλευσης τέτοιων κινδύνων.
- Αποδοτική αξιοποίηση του συνόλου των διαστάσεων Cyber Insurance and Risk.
- Διατύπωση προτάσεων πολιτικής πρόληψης, αποτροπής και αντιμετώπισης ηλεκτρονικού εγκλήματος.
- Συστηματική ανάλυση του πλαισίου ασφάλισης των προαναφερόμενων ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων, εν μέσω μάλιστα των εξελίξεων των ψηφιακών τεχνολογιών και των όρων εδραίωσης της τεχνητής νοημοσύνης, AI.
Επαρκής ενημέρωση και βελτιωτική επιμόρφωση του εκπαιδευτικού κοινού περί των κινδύνων και απειλών στον κυβερνοχώρο.
Επίσης, σκοπός του σεμιναρίου είναι να παρουσιάσει μία συνολική λύση αποτελεσματικής διαχείρισης των κινδύνων παραβίασης δεδομένων, επιτρέποντας τόσο στους συμμετέχοντες όσο και στις επιχειρήσεις τους, να διαχειριστούν την αυξανόμενη ευθύνη τους, λόγω της διαχείρισης μεγάλων ποσοτήτων προσωπικών δεδομένων των πελατών τους, και να μετριάσουν τον κίνδυνο να θιγεί η εταιρική τους φήμη από πιθανή παραβίαση της ασφάλειας των δεδομένων αυτών.
Εκπαιδευτικές Σημειώσεις
Οι συμμετέχοντες στο Εκπαιδευτικό Σεμινάριο θα έχουν χρηστική και αξιοποιήσιμη πρόσβαση σε πλήρες σετ ηλεκτρονικών σημειώσεων και παρουσιάσεων, ανηρτημένων στην ψηφιακή εκπαιδευτική πλατφόρμα του Ινστιτούτου.
Εισηγητής Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου
Εισηγητής του Εκπαιδευτικού Σεμιναρίου είναι ο κος Κώστας Βούλγαρης, Διευθυντής των Κλάδων Αστικής Ευθύνης και Χρηματικών Απωλειών της Εταιρείας AIG Hellas. Ο κος Βούλγαρης έχει υπό την ευθύνη του τη διαχείριση μιας εκτεταμένης σειράς προϊοντικών «γραμμών», όπως αυτών της Επαγγελματικής Ευθύνης, της Ευθύνης Στελεχών Διοίκησης, της Προστασίας έναντι Ηλεκτρονικών Κινδύνων και της Περιβαλλοντικής και Επαγγελματικής Ευθύνης. Είναι Πτυχιούχος Διοίκησης Επιχειρήσεων και κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού. Ο κος Βούλγαρης είναι τακτικός Εισηγητής του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών επί των θεματικών ενοτήτων Cyber Risk και Ευθύνης του Εκπαιδευτικού Προγράμματός του.
Κόστος Συμμετοχής
Εταιρείες – Μέλη ΕΙΑΣ
- εξατομικευμένες συμμετοχές: €100
- πολλαπλές συμμετοχές (άνω των τριών): €70 ανά συμμετοχή
Εταιρείες – μη Μέλη ΕΙΑΣ
- εξατομικευμένες συμμετοχές: €130
- πολλαπλές συμμετοχές (άνω των τριών): €100 ανά συμμετοχή
Μέλη ΕΙΑΣ ALUMNI SOCIETY
- εξατομικευμένες συμμετοχές: €50
Αιτήσεις Συμμετοχής θα γίνονται δεκτές μέχρι και τη Δευτέρα, 13 Ιανουαρίου 2025.
Σε περιβάλλον webinar
Η διαδικτυακή παρακολούθηση του σεμιναρίου προϋποθέτει: γραμμή ADSL με ταχύτητα ανώτερη των 2 Mbps, μέσω Η/Υ ή άλλης φορητής συσκευής και σύγχρονο Η/Υ με μοντέρνο Internet browser (τελευταίες εκδόσεις Mozilla, Chrome, Edge, Safari). Προτείνεται να συνδεθείτε από δίκτυο που δεν έχει περιορισμούς στην πρόσβαση ιστοσελίδων όπως συνήθως γίνεται σε εταιρικά περιβάλλοντα.
Δυνατότητα Διεξαγωγής σε Ενδοεπιχειρησιακό Περιβάλλον
Το σεμινάριο μπορεί να διεξαχθεί και σε ενδοεπιχειρησιακό περιβάλλον ενδιαφερομένων Εταιρειών, αρκεί ο αριθμός των συμμετοχών να το επιτρέπει.
